（Automatic Fare Collection System，简称AFC系统）是地铁的“窗口”系统，其最大的作用是为乘客提供快捷、简易的购票服务，同时它还能够实现地铁运营的车票

  AFC系统中包含六个大的层次和各个层次间的五层接口。六个层次分别是：清算管理中心ACC、线路中心LC、车站中心SC、终端设备、读卡器、票卡；五层接口分别是：ACC-LC接口、LC-SC接口、SC-终端设备接口、终端设备-读卡器接口、读卡器-票卡接口。

  ACC系统：负责地铁系统内部各条线路之间的清分和运营管理及与城市一卡通等其他清分中心系统的清分。

  LC：为AFC系统的核心部分，在对线路系统中所有设备做监视的同时，对系统的全部数据来进行收集，处理，对运营、票务、财务、维修进行集中管理。

  SC：对本车站内部的所有设备做实时监控，实现对车站AFC系统运营、票务、收益及维修的集中管理功能。

  终端设备：直接面向地铁乘客，是整个AFC系统中重要的组成部分。乘客在终端设备上的每笔交易，都会上传给SC、LC进行统计分析，终端设备还可以接收SC、LC下传的各类参数，根据参数进行不同的业务处理。终端设备最重要的包含自动售票机、自动检票机、半自动售票机、自动查询机及手持设备等。

  基于移动支付的购票乘车，实现客流分析、监控和预测等这些功能需要一个后台系统的强力支撑。云平台是基于互联网金融的大背景而设计，并结合银行、支付公司等不一样的行业的互联网金融经验，将云平台定位为城市轨道交通行业的传统自动售检票系统的补充系统来构建，既立足现有支付业务需求，又要考虑企业未来“泛金融”有几率存在的业务机会。因此，平台解决方案在应用场景、架构层级设计以及核心账户模块等方面为客户提供了灵活的扩展能力和丰富的适应能力。

  账户管理：用户是云平台的一个基础模块,任务是对乘客各类信息的收集和管理。有了这一些信息，我们大家可以为老年人、学生、特殊职业者等提供认证，并提供对应的优惠。用户实名信息也为信用体系的建设和后 付费乘车服务的建设，打下坚实基础。

  票务管理：用户在云平台的所有充值、购票行为在交易模块都会记录和管理，任何交易在此都可以追溯到。如果有个别异常的交易的话，云平台可以在此定位、追溯到问题交易，以尽快响应乘客、并给出处理办法。

  清结算管理：云平台建设了一个严谨的账户体系，对云平台内的资金处理进行相对有效管理和核算。报表模块可以对乘客的购票、乘车详情信息进行查询展示。

  风控管理：风控模块是云平台的一个重要模块，通过对交易信息和用户个人信息的大数据分析，可以分析一些异常、可疑或恶意的行为，进行拦截或处理。比如，如果乘客频繁出现只进站，不出站的情况，我们有理由怀疑用户在恶意逃票。这样的话，用户在云平台的操作、可享受的优惠可能会受限，甚至会被拉入黑名单。

  扩展功能：扩展功能能支持乘客自助打发票。而积分是一种常用的经营销售的方式，我们大家都希望通过积分功能，吸引乘客更多的选择云平台提供的服务。也希望借此，鼓励市民更多地选择公共交通出行，低碳生活。

  目前，兑零和排队问题极度影响乘客的购票乘车体验，地铁公司每年都要投入大量的人力财力来保障设备的正常运行，传统的AFC系统已不足以满足地铁运营发展的需要。

  郑州地铁针对这样一些问题引入“互联网+”的理念，让AFC系统与移动支付结合起来，用互联网购票机替代车站原有的乘客查询机，实现二维码取票和扫码支付购票功能，并使TVM实现集现金支付、互联网取票、扫码支付于一体的“三合一”购票功能，有效解决了兑零等待、现金处理和现金模块故障率高等问题，降低了郑州地铁AFC系统的经营成本，同时提升了服务质量。

  互联网购票系统组网的搭建有3种方式：独立运行方式、接入ACC（AFC清分中心）方式和接入SC（车站中心）方式。郑州地铁依据自己的详细情况，经过研究分析决定采用互联网购票系统接入SC的运行方式，即利用现有的SC网络将互联网购票机直接接入AFC专用网络，通过LC（线路中心）层新增的安全网关联接到负责支付功能的阿里云服务器，此种方式有利于交易数据的上报和运行参数的下发，同时节省互联网购票机的入网建设费用，维护便利，经营成本低，可随时根据自身的需求扩容。此技术方案将互联网购票系统与AFC系统联系起来。

  郑州地铁自开通互联网购票后，乘客利用互联网方式购票的比例逐渐上升，电子现金的使用也逐步增加，这部分资金通过微信和支付宝完成结算，不仅减少了现金使用量，还减少了自动售票机（TVM）找零需要用的货币总量，郑州地铁每周到银行兑换的零钱备用金也慢慢地减少。此外，TVM设备的故障大多分布在在纸币处理模块，开通互联网取票和扫码支付功能的TVM设备，乘客在购票过程中降低了对纸币处理模块的使用率，消除了TVM设备的主要故障源，因此TVM设备的周故障逐渐降低，相应的维护成本也在减少，乘客的出行效率和服务的品质也得到提高。

  免责申明：各类图片均来自互联网，如有侵权事宜请及时联系后台删除。我方不对相关图片和文字内容享有任何权利。